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IuK - Informations und Kommunikationstechnologie

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Die wichtigsten Zielsetzungen für den Einsatz der IuK

  • Strategische Rolle als „Partner“ im Unternehmen
  • Ausschöpfen von Rationalisierungseffekten
  • Sichere und vernetzte Datenverwaltung und Workflows
  • Verkürzung von Prozessdurchlaufzeiten
  • Verbesserung der Arbeitsqualität
  • Verbesserung der Arbeitsergonomie
  • Verbesserung / Beschleunigung der Kommunikation, Information
  • Unterstützung bzw. Bereitstellung von Managementsystemen
  • Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

Anforderungen an die Prozessunterstützung

Stabilisierung des Geschäftsprozesses
  • Standardisierung, Vereinheitlichung des Prozesses und der Prozessunterstützung
  • Vermeidung von Medienbrüchen (Integration)
Verkürzung der Prozessdurchlaufzeit
  • Standardisierung, Vereinheitlichung des Prozesses und der Prozessunterstützung
  • Vermeidung von Medienbrüchen (Integration)
  • Definiertes Fehlermanagement und definierte Rollback - Prozesse
Transparenz über die Geschäftsprozesse
  • organisatorisch, zeitlich, räumlich (wer macht was wann wo, wie und womit?)
  • sowohl in der Planung als auch in der Nachweisung
Managebarkeit
  • Transparenz
  • planbar und umplanbar
  • stoppbar und wiederanlauffähig, Rollback muss möglich sein (in Grenzen)
Integration
  • Vermeidung von Medienbrüchen (Datenfluss und Workkflow)

Die Säulen der IT - Strategie

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Prozessmodell

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(IuK) Informations- und Kommunikationstechnologien

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Cloud und Datamanagement

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Geografische Informationssysteme (GIS)

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Vernetzte Administrations- und Datenprozesse

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Enterprise Resource Planning (ERP)

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CMS Systeme und Webseiten


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